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Für diverse Standorte im Rhein-Ruhr Gebiet gesucht! Telefonische/r Kundenbetreuer/in Bereich Onlineshop

Die BNZ-Service GmbH wurde 1991 von Angela Brauer und Karl-Heinz Nickel als regionaler Personaldienstleister gegründet. Das Unternehmen wird bis heute von beiden persönlich geführt.

Die BNZ-Service GmbH unterstützt kompetent Ihre anspruchsvollen Kunden aus Industrie, Handwerk, Handel und Dienstleistung. Für alle Wirtschaftsbereiche hält die BNZ-Service GmbH kurzfristig qualifizierte, gut ausgebildete Mitarbeiter bereit.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir schnellstmöglich mehrere telefonische Kundenbetreuer (w/m) für den Bereich Onlineshop.


Ihr Profil:

  • idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der telefonische Kundenbetreuung wäre von Vorteil, ist aber keinesfalls Bedingung
  • hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Ihre Aufgaben:

  • Beratung der Kunden bei allen Fragen rund um ihren Account
  • Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, Email und Chat
  • Serviceorientierte Auskunft über Zahlungsbedingungen, anfallende Kosten sowie der Rechnungsstellung
  • Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge

Wir bieten:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenübernahme bei Qualifizierungen
  • Zuverlässige, persönliche Betreuung auch außerhalb der Arbeitszeiten
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Kontakt

Telefon

(02 36 1) 10 66 9 - 0

E-Mail

  • rebnz-service.de
  • Datum: Dezember 2017
  • Stand: KW 49/50